Politique d'échange et de retour :

• L'échange et le retour sont un droit garanti pour tous nos clients et s'appliquent à tous les produits proposés sur notre boutique.
• Tous les produits présentés dans notre boutique sont soumis à la politique d'échange et de retour selon les conditions et modalités stipulées sur cette page.
• Les retours ou échanges sont possibles si le produit est dans son état d'origine au moment de l'achat et emballé dans son emballage d'origine.
• Le retour doit être effectué dans un délai de trois (3) jours et l'échange dans un délai de sept (7) jours à compter de la date d'achat.
• Veuillez nous contacter via notre page "Contact" ou nos numéros de téléphone pour demander un retour ou un échange.
• Merci de prendre une photo du produit et de l'envoyer en précisant la ville, l'adresse et le numéro de commande pour qu'il soit échangé contre un autre produit en cas de produit défectueux ou présentant un défaut, ou s'il ne correspond pas à ce qui a été convenu.
• Le montant sera intégralement remboursé au client si le produit reçu est totalement différent de la description du produit sur notre site.
• Nous ne sommes pas responsables des attentes concernant l'utilisation des produits par le client qui ne sont pas mentionnées sur la page du produit sur notre site.
• Une retenue de 30 % ou un montant d'au moins 25 dirhams sera appliquée si le client ne souhaite pas le produit sans qu'il ne présente de défaut ou de problème.